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| 항목 | 목적 | 구분 |
|---|---|---|
| 이름 | 문의 식별 및 답신 | 필수 |
| 이메일 주소 | 문의 답신 발송 채널 | 필수 |
| 회사 / 소속 | 문의 컨텍스트 파악 | 선택 |
| 문의 유형 | 문의 분류 및 우선순위 결정 | 필수 |
| 문의 내용 | 문의 답변 작성 | 필수 |
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| IP 주소 | 봇 방지(Turnstile) 검증 및 보안 로그 |
| User-Agent · 접속 시각 | 서비스 이용 통계 및 보안 모니터링 |
| 쿠키(Turnstile · GA4 도입 시) | 봇 방지, 익명화된 이용 통계 |
운영자는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 목적이 변경되는 경우 사전에 별도 동의를 받습니다.
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음 사유에 한해 명시한 기간 동안 보관합니다.
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| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅(Cloudflare Pages) · 봇 방지(Turnstile) · 트래픽 라우팅 | IP 주소, User-Agent, 접속 로그, Turnstile 챌린지 토큰 | 서비스 제공 기간 동안 (Cloudflare 정책) |
| Resend (Resend, Inc.) | 문의 폼 이메일 전송 처리 | 이름, 이메일, 회사명(선택), 문의 유형, 문의 내용, 언어 설정 | 발송 처리 후 Resend 시스템 정책에 따라 보관 |
| Google LLC (Google Analytics 4) · 도입 예정 | 서비스 이용 통계 분석 | 쿠키 기반 식별자, 익명화된 IP, 페이지 이동 경로 | GA4 보관 정책 · 최대 14개월 |
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anonymize_ip) 옵션 적용이용자는 운영자에게 다음 권리를 행사할 수 있으며, 운영자는 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 응합니다.
권리 행사는 본 방침 10조의 연락처로 서면, 전자우편을 통해 요청하실 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 만일 수집된 사실이 확인되면 즉시 파기합니다.
개인정보 보호 책임자 — 고일권 (IMOK 대표)
이메일 — contact@imoklab.com
처리 결과에 만족하지 못하거나 추가 도움이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
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본 방침은 2026년 5월 4일부터 시행됩니다.